EK-7 Mağaza Kullanım Kuralları

EK-7 Mağaza Kullanım Kuralları

Kurumsal Üyelik Kuralları

“Portal”: www.kisiyeozel.net isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan “TURUNCUİLAN”’in hizmetlerini sunduğu internet sitesi ve/veya mobil uygulamalar.

“Kullanıcı”: “Portal”a erişen her gerçek veya tüzel kişi.

“Kurumsal Üye”: “Portal”a üye olan ve "Portal" dahilinde sunulan hizmetlerden işbu “Üyelik Sözleşmesi”nde belirtilen koşullar dahilinde yararlanan, ticari faaliyet gösteren “Kullanıcı“dır.

“Moderasyon”: Mağaza açmak için “Kurumsal Üye”lerin beyan ettikleri firma bilgilerinin doğruluğunun, TURUNCUİLAN Müşteri Hizmetleri tarafından kontrol edildiği süreçtir.

“Kategori”: “Portal”da verilen ilanlar; EMLAK, VASITA, İKİNCİ EL VE SIFIR ALIŞVERİŞ, YEDEK PARÇA AKSESUAR DONANIM & TUNİNG, İŞ MAKİNALARI & SANAYİ, HAYVANLAR ALEMİ, GÜNLÜK KİRALIK, KİRALIK ARAÇ, MOTOSİKLET gibi başlıklarda gruplanmakta olup, her biri “Kategori” olarak tanımlanmaktadır. TURUNCUİLAN tarafından kategori kapsamları ve gruplandırmaları her zaman tek taraflı olarak önceden yazılı onaya gerek bulunmaksızın değiştirilebilecektir.

“Paket”: “Kurumsal Üye”nin bir fatura dönemi boyunca kullanabileceği ilan sayısı ile özellikleri önceden tanımlanmış ‘TURUNCUİLAN’ ürünüdür.

“Bana Özel”: “Standart Mağaza” kullanan "Kurumsal Üye"nin "Portal"da yer alan çeşitli uygulamalardan ve "Hizmet”lerden yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, ticari bilgilerini, tercihlerini, uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgileri girdiği, sadece "Kurumsal Üye" tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen "Kurumsal Üye"ye özel sayfadır.

“Ofisim”: “Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi” kullanan "Kurumsal Üye"nin "Portal"da yer alan çeşitli uygulamalardan ve "Hizmet”lerden yararlanabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirebildiği, ticari bilgilerini, tercihlerini, uygulama bazında kendisinden talep edilen bilgileri girdiği, sadece "Kurumsal Üye" tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen "Kurumsal Üye"ye özel sayfadır.

“Bana Özel” ve “Ofisim” birlikte “Mağaza Yönetim Paneli” olarak anılacaktır.

“Ek İlan”: “Kurumsal Üye”nin fatura döneminde paketindeki ilan limitini doldurduktan sonra vereceği her yeni ilan veya ilan süresinin bitmesi nedeniyle yeniden yayına alınan ilandır.

“Ek Ürün/Ek Hizmet”: TURUNCUİLAN’in “Kurumsal Üye”lere sunduğu “Emlak Analiz Raporu”, “Piyasa ve Rakip Analizi Raporu”, “Web Sitesi” vb. ürün ve hizmetleridir.

Mağaza”: “Kurumsal Üye”nin “Portal” üzerindeki ticari faaliyetlerini yürütebilmesi için satın alması zorunlu olan, ilanlarını girebildiği ve yönetebildiği “TURUNCUİLAN” ürünüdür.  Bu ürüne sahip olmadan “Portal”ın  “Kurumsal Üye”lerine sunmuş olduğu hizmetlerden faydalanılamaz.

“Standart Mağaza”: “Mağaza”nın 2014 yılında hizmete sunulan ürün sürümüdür.

“Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi” :  Emlak kategorisinde, taşınmaz ticareti ile iştigal edenler için özel geliştirilmiş “Pro”, “Pro Plus”, “Pro Premium” tipleri bulunan, 2020 yılı Aralık ayında hizmete sunulan “Mağaza” ürün sürümüdür.

“Profesyonel Emlak Mağazası”: “Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi”ndeki herhangi bir tip “Mağaza”yı ifade eder.

“Standart Mağaza” ve “Profesyonel Emlak Mağazası” birlikte “Mağaza” olarak anılacak olup, her iki Mağaza’nın tabi olduğu kurallar işbu “Mağaza Kullanım Kuralları”nda düzenlenmiştir.

“Kurumsal Üye”, “Standart Mağaza” veya “Profesyonel Emlak Mağazası” sahibi olmadan “Portal”ın  sunmuş olduğu hizmetlerden faydalanamayacaktır.

“Mağaza Sahibi”: “Portal”a bilgilerini girerek Mağaza satın alım işlemini tamamlamış olan “Kurumsal Üye”.

“Mağaza Kullanıcısı”: “Mağaza Sahibi“nin vermiş olduğu yetki çerçevesinde ilgili “Mağaza”yı kullanabilen ve “Kurumsal Üye”nin tabi olduğu tüm kurallara uymakla yükümlü olan gerçek kişidir. “Mağaza Kullanıcısı” sayısının üst limiti TURUNCUİLAN tarafından belirlenecek olup, üst limitte TURUNCUİLAN dilediği zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapabilir. Belli bir süre “Portal”a giriş yapmayan veya “Portal”ı kullanmayan “Mağaza Kullanıcıları”nın üyelikleri TURUNCUİLAN tarafından kapatılabilir.

“Web Sitesi”:  Emlak veya Vasıta kategorilerinde faaliyet gösteren “Kurumsal Üye” ler tarafından talep edilmesi halinde, “Kurumsal Üye” adına “Kurumsal Üye”nin beyan ettiği bilgilerle 1(bir) adet ile sınırlı olmak üzere sunulan, alan adı tescili başvurularının yapılması ve yönetilmesi ile “Kurumsal Üye”ye web sitesi yer sağlayıcılığı sağlayan, “Mağaza”sına girdiği ilanların yer sağlanan web sitesine aktarılmasını gerçekleştiren TURUNCUİLAN ürünüdür. EMLAK kategorisindeki “Mağaza"lara sunulan “Web Sitesi” ürünü “EMLAK OFİSİM” olarak, VASITA ve KİRALIK ARAÇ kategorilerindeki “Mağaza"lara sunulan “Web Sitesi” ürünü “GALERİM” olarak adlandırılır.

1. Mağaza Kullanım Kuralları

1.1 Mağaza Kullanım Kuralları, “Kurumsal Üye” olanların “Mağaza” kullanımına ilişkin kuralları içermekte olup, “Kurumsal Üyelik Sözleşmesi” ve ekleri ile birlikte hüküm doğurur. İşbu Mağaza Kullanım Kuralları’nda düzenleme olmayan durumlarda Kurumsal Üyelik Sözleşmesi ve eklerinde yer alan düzenlemeler geçerli olur, ikisi arasında çelişki olması halinde işbu Mağaza Kullanım Kuralları uygulanır. “TURUNCUİLAN”, herhangi bir zamanda Mağaza Kullanım Kuralları’nı değiştirme hakkını saklı tutmaktadır. Yapılan değişiklikler, kampanya ve teklifler, ücretlendirme değişiklikleri “Portal”da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. “Kurumsal Üye”nin, değişikliğin yapıldığı tarihten itibaren “Mağaza”sını kullanmaya devam etmesi, “Portal”da yayınlanan değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

1.2 “Kurumsal Üye”nin açacağı “Mağaza” adının listelerde doğru görüntülenmesi için, ‘Firma Adı’ olarak girilmesi gerekir. “Mağaza” adında; ikon, sembol veya işaret kullanılamaz.

1.3 “Mağaza”nın adı, açıklaması, logosu, alt başlığı, özel kategori adları, tanıtım sayfaları, ilan başlığı ve açıklamalarında, ilanlardaki fotoğraflarda kullanılan filigranda; siyasi ifadeler kullanılamaz, e-posta adresi ve internet sitelerine yönlendiren link, görsel ve bunu anımsatan (.com, .net, .org, .edu vb.) ifadelere yer verilemez. “Mağaza”nın adı; üçüncü şahıs veya tüzel kişilerce tescil edilmiş bir “firma unvanı” veya “marka” olamaz.

1.4 “Kurumsal Üye”nin davet ettiği “Mağaza Kullanıcı”larının da Kurumsal Üyelik Sözleşmesi’ni onaylaması zorunludur.

1.5  “Mağaza”; sadece bir firmaya ya da franchise firmalar da dahil olmak üzere firmanın tek bir şubesine hizmet sağlar. Şubesi olan firmalar söz konusu olduğunda, her bir şube için ayrı “Mağaza” satın alınmalıdır. Bir “Mağaza”da birden fazla firmaya ya da bir firmanın birden fazla şubesine ait ilan yayınlanamaz. “Mağaza”ya ilişkin hakların tamamı veya bir kısmı üçüncü bir kişiye kullandırılamaz, devredilemez veya herhangi bir şekilde faydalandırılamaz.  

1.6 “Mağaza” içerisinde "Yasaklı Ürünler Listesi"nde yer almayan ve yürürlükteki yasalar ile mevzuata uygun olan ürünler satışa sunulabilir.

1.7 “Mağaza”da "İlan Verme Kuralları"na uygun olarak ilan verilmelidir.

1.8 Sadece “Kurumsal Üye”ler “Mağaza” açabilir. “Kurumsal Üye” olan şahıs şirketlerinin TC Kimlik Numarası bilgisini, tüzel kişilerin ise Vergi Dairesi ile Vergi Numarası bilgilerini, sisteme eksiksiz ve doğru olarak girmeleri gerekir.  Ayrıca yasal düzenlemeler, mevzuat değişikliği, Paket/Mağaza değişikliği ya da yenilenmesi, kampanya katılım koşulları gereği gibi sair hallerde TURUNCUİLAN’in talep ettiği diğer bilgi ve belgeleri sunmaları gerekmektedir.

1.9 “Kurumsal Üye”ler “Kategori” bazında 1 (bir) adet “Mağaza” açabilmektedir.  “Mağaza”da tek “Kategori”de ilan verilebilecek olup, farklı “Kategori”de ilan vermek için yeni bir “Mağaza” satın alınmalıdır.  

1.10 “Kurumsal Üye” olduktan sonra VASITA kategorisi için GALERİM ürünü almak isteyen “Kurumsal Üye”, “Kurumsal Üyelik Sözleşmesi” ve ekleri yanında Galerim Sözleşmesi linkinde yer alan kurallara tabi olacaktır.

1.11 “Kurumsal Üye” olduktan sonra EMLAK kategorisi için EMLAK OFİSİM ürünü almak isteyen “Kurumsal Üye”, “Kurumsal Üyelik Sözleşmesi” ve ekleri yanında Emlak Ofisim Sözleşmesi linkinde yer alan kurallara tabi olacaktır.

2. Kurumsal Üyelik Talebi

2.1 “Kurumsal Üye” olmak için; https://secure.kisiyeozel.net/kayit linkindeki Kurumsal Üyelik Başvuru Formu doldurulup, Kurumsal Üyelik Sözleşmesi onaylanır. Portal’da halihazırda “Bireysel Üye” olan üyelerimiz “Kurumsal Üye” olmak isterlerse; bu yöndeki taleplerini Müşteri Hizmetleri veya Satış Ekipleri’ne iletmelidir.

2.2 Üyeliği kapanmış ya da kapatılmış eski kullanıcılar, aynı Kullanıcı Adı, Vergi Numarası veya TC Kimlik Numarası ile üyeliklerini yeniden açmak istediğinde, önceki dönemlerden kalan ödenmemiş faturalarını ödemiş olmalıdır. 

3. Kurumsal Üyeliğin Kontrolü - "Moderasyon”

3.1  “Moderasyon” sürecinde; Ticari Unvan, Vergi Dairesi, TC Kimlik No/Vergi No, İşletme Adres, Telefon Numarası ve bunlarla sınırlı olmaksızın diğer firma bilgilerinin doğruluğu ve uygunluğu kontrol edilir.

3.2 “Kurumsal Üye” sunduğu bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Bilgilerin doğruluğunun teyidi için gerekli durumlarda TURUNCUİLAN tarafından ek belge talep edilebilir.  Eksik veya hatalı olduğu tespit edilen bilgilerin düzeltilmesi TURUNCUİLAN tarafından talep edildiğinde, bu talebin 7 (yedi) gün içinde yerine getirilmesi gerekmektedir. 7 (yedi) günlük süre içinde yerine getirilmemesi halinde, “Mağaza” satın alma talebi iptal edilecektir.

3.3 “Kurumsal Üye”nin gerçeğe aykırı veya hatalı bilgiler verdiğinin tespit edilmesi üzerine “Mağaza”sı derhal kapatılabilir ve Kurumsal Üyeliği derhal iptal edilebilir veya bilgileri düzeltene kadar “Mağaza”sı askıya alınabilir. Bu durumda TURUNCUİLAN’in ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı doğrudan veya dolaylı zararlarından “Kurumsal Üye” sorumlu olacaktır.

3.4 “Moderasyon”u tamamlanmış olan “Kurumsal Üye”nin vermiş olduğu bilgilerde değişiklik olması halinde; 30 (otuz) gün içinde “Portal” üzerinden bilgileri güncellemesi ve TURUNCUİLAN’i bilgilendirmesi gereklidir. Güncellenen bilgilerin “Moderasyon”u tamamlanana kadar değişiklik öncesi bilgilere göre işlem yapılacaktır.

3.5 Aynı Mağaza adı ve/veya Mağaza logosu altında birden fazla mağazanın faaliyet göstermesine izin verilmez. Aynı Mağaza adı ve Mağaza logosunu kullanmak isteyen “Kurumsal Üye”lerden, farklı adreslerde faaliyet gösterdiklerini belgeleyen “şube faaliyet belgeleri”ni sunması istenir. Yapılan kontrollerde bu kurallara aykırı faaliyet gösteren “Mağaza”nın tespiti halinde, TURUNCUİLAN bu “Mağaza”yı kapatma hakkını saklı tutar.

3.6 Aynı Kullanıcı Adı, Telefon Numarası, e-posta adresi, Vergi Numarası veya TC Kimlik Numarası ile birden fazla “Mağaza” satın alınamaz.

4. Abonelik Yaşı ve Rozet Alımı

4.1 “Abonelik Yaşı”; “Kurumsal Üye”nin “Portal”daki “Mağaza” sahipliği süresidir ve o Kullanıcı Adı ile TURUNCUİLAN’de ilk kez “Mağaza” açıldığı tarihte “Abonelik Yaşı” başlar. “Mağaza” açıldığı tarihte “Kurumsal Üye”nin “Abonelik Yaşı” 1 (bir) olup, her on iki aylık sürenin tamamlanması üzerine “Abonelik Yaşı” bir yaş artacaktır. Kurumsal Üyeliğin herhangi bir sebeple iptal edilmesi veya TURUNCUİLAN tarafından “Mağaza”nın kapatılması halinde; aynı Kullanıcı Adı ile 60 gün içinde yeniden “Mağaza” açılmazsa “Abonelik Yaşı” sıfırlanır ve sıfırlama sonrası “Kurumsal Üye”nin açtığı yeni “Mağaza”nın “Abonelik Yaşı”, yeni “Mağaza”nın açılış tarihi itibariyle başlar. Minimum bir yılını kesintisiz dolduran üyelerin 60 gün içinde “Mağaza”sını yeniden açması halinde; “Abonelik Yaşı” geri verilir.

4.2 Her “Kurumsal Üye”, “Abonelik Yaşı” esas alınarak bir rozet sahibi olacak ve bu rozet “Kurumsal Üye”nin “Mağaza” ilanlarında ve “Mağaza” web sayfasında görüntülenecektir. “Kurumsal Üye”, rozetin yalnız abonelik süresi ile ilgili bir bilgilendirme niteliğinde olduğunu, “Kurumsal Üye” hakkında veya “Kurumsal Üye” tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesi hakkında TURUNCUİLAN’in herhangi bir taahhütte bulunmadığını, “Portal” kullanıcılarına TURUNCUİLAN’in garanti verdiğine yönelik veya benzer kapsamda beyanlarda kesinlikle bulunmayacağını peşinen kabul ve taahhüt etmektedir.

4.3 “Kurumsal Üye”nin veya “Mağaza Kullanıcısı”/Kullanıcıları’nın, “Mağaza Kullanım Kuralları”na veya “Portal” kurallarına, mevzuata, genel ahlak kurallarına uymadığının tespiti halinde; TURUNCUİLAN tarafından “Mağaza”ya geçici veya sürekli kapatılabilir. Yaptırım uygulanması durumunda, “Mağaza” tekrar açılsa dahi rozette gözüken “Abonelik Yaşı” sıfırlanmış olur.

5.  Paket Değişiklikleri

5.1 “Kurumsal Üye” nin sahip olduğu “Mağaza”ya en az bir adet “Paket” tanımlanmış olmalıdır.

5.2 “Kurumsal Üye”, “TURUNCUİLAN” tarafından sunulan “Paket” seçenekleri arasından, il, kategori ve ilan sayısı bazında “Paket” seçimi yapacaktır (Örneğin: İzmir Vasıta 50 Paketi gibi). Aynı “İl” içerisinde kullanılmak üzere tek bir “Paket” sahibi olunabilecektir. “Paket”in kullanıldığı il dışında ilan verilmek istendiğinde, o “İl”e ilişkin paket sahibi olunmalıdır.

5.3 “Paket”ler, taahhütlü veya taahhütsüz olabilir. Paketlerin taahhüt tipine göre mağaza da taahhütlü ya da taahhütsüz olacaktır. İptal edilmek istendiğinde:

5.3.1 Taahhütlü Paket’te: “Kurumsal Üye” taahhüt ettiği süreden önce Taahhütlü Paket’ten çıkmak isterse; sahip olduğu paketin iptali ilgili fatura dönemi sonunda gerçekleşecek olup, taahhüt dönemi boyunca almış olduğu indirim, indirim yansıyan aylardaki güncel “Taahhütsüz Paket”lerin aylık ücretlerine göre hesaplanacak, çıkan fark kendisine “Taahhüt İptal Bedeli” olarak fatura edilecektir. “Kurumsal Üye” bu fatura tutarını ödemekle yükümlü olacaktır.

5.3.2 Taahhütsüz Paket’te: “Kurumsal Üye”nin seçtiği paketin iptali ilgili fatura dönemi sonunda gerçekleşecek olup, iptalin gerçekleşeceği tarihe kadarki döneme ilişkin herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.

5.3.3 “Kurumsal Üye” haklı ve geçerli bir sebep olmaksızın geri ödeme (chargeback) talebinde bulunursa;

   5.3.3.1 Taahhütlü Paket’te; fatura bedelinin tahsil edilememiş olması üzerine Mağaza’sı kapatılacak, Mağaza Kullanım Kuralları’nın 5.3.1 maddesine göre hesaplanacak olan “Taahhüt İptal Bedeli” ile kredi kartına geri ödeme talebi (chargeback) yapılması üzerine iade edilen fatura bedelleri, “Kurumsal Üye” tarafından “TURUNCUİLAN”e ödenecektir.

   5.3.3.2 Taahhütsüz Paket’te ise; fatura bedelinin tahsil edilememiş olması üzerine Mağaza’sı kapatılacak ve kredi kartına geri ödeme talebi (chargeback) yapılması üzerine iade edilen fatura bedelleri “Kurumsal Üye” tarafından TURUNCUİLAN’e ödenecektir.

5.4 Aksi kararlaştırılmadıkça “Paket” süresi aylık olarak tanımlanmakta olup, “Kurumsal Üye” “Paket” iptali talebini “Müşteri Hizmetleri”ne bildirmediği sürece “Paket”i aylık bazda kendiliğinden yenilenecektir. “Paket” iptal talepleri, TURUNCUİLAN Müşteri Hizmetleri’ne bildirilecektir. Talep üzerine iptal işlemi “Paket”in süresi sona erdiğinde gerçekleştirilecek olup, “Paket” süresi sona erene dek “Kurumsal Üye” mevcut “Paket”ini aynen kullanmaya devam edebilecektir. Ancak “Paket” iptal talebini takiben “Kurumsal Üye” “Ek İlan” kullanımı yapamayacaktır. Satın alınan “Paket”in faturasının kesilmesi “Kurumsal Üye”nin tercihine göre ayın 1., 10. veya 20.günü yapılacağından, “Kurumsal Üye” iptal talebini en geç fatura kesim tarihinden bir gün önce mesai saati bitimine kadar bildirmiş olmalıdır.

5.5 “Paket”ler arası geçiş talepleri, Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ne veya Saha Satış Temsilcilerine bildirilmelidir. “Paket” geçişleri, mevcut “Paket”e ilişkin “Kurumsal Üye”nin taahhüdü bulunup bulunmadığına göre aşağıdaki tabloda yer aldığı şekilde gerçekleştirilecektir:

5.6 “Kurumsal Üye”nin “Paket” değişikliği yapabilmesi için, ödenmemiş faturası bulunmamalıdır. “Kurumsal Üye”, yeni “Paket” limitinden hemen faydalanmak isterse; geçiş öncesi kullanılan “Paket” ücreti ile geçiş yapılan “Paket” ücreti arasındaki fark, takip eden faturaya eklenir. “Kurumsal Üye”, yeni “Paket” limitinden derhal faydalanmayı tercih etmezse, bir sonraki dönemin başında yeni “Paket”e geçiş yapar. Alt Pakete geçişler, sadece dönem sonu itibariyle gerçekleştirilebilir. “Paket” geçişi (alt pakete ya da üst pakete geçiş) yapıldığında, geçiş yapılan “Paket” in güncel fiyatından ücretlendirme yapılmaya başlanır.

5.7 “Taahhütlü Paket” sahibi “Kurumsal Üye”, “Portal”deki Üst Paketlerden herhangi birine geçebilir, taahhüt süresi boyunca Üst Paketler arasındaki değişikliği birden fazla kez gerçekleştirebilir. Ancak “Taahhütlü Paket” sahibi “Kurumsal Üye”nin taahhüt süresi içinde Alt Pakete geçişi ancak bir kez mümkündür ve en fazla iki seviye Alt Pakete geçiş olarak gerçekleştirilebilir.

5.8 “Taahhütlü Paket” veya “Taahhütsüz Paket” sahibi “Kurumsal Üye”, “Paket” değişikliğini ancak aynı “İl” için satılan “Paket”ler arasında yapabilir.

5.9 TURUNCUİLAN tarafından Kurumsal Üye’ye taahhüdünün sona ermesine 1 ay kala Taahhütlü Paket’inin yenileceğine dair bilgilendirme gönderilir. “Taahhütlü Paket” sahibinin, taahhüdünün sona ereceği döneme ilişkin faturanın kesim tarihinden en geç 1 gün önce mesai saati bitimine kadar bildirimde bulunmaması halinde; taahhüdü aynı “Paket” içeriği ile güncel fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenecektir. “Taahhütsüz Paket” ise iptal edilmediği sürece güncel fiyatlarla otomatik olarak yenilenecektir.

5.10 “Kurumsal Üye” ve “Alt Kullanıcı”larının verdikleri ilan sayıları ile “Ek İlan” adetleri, “Mağaza Yönetim Paneli”nde yayınlanmakta olup, kontrolü ve takibi “Kurumsal Üye”nin sorumluluğundadır.

5.11 TURUNCUİLAN’in “Paket” seçenekleri, içerikleri, fiyatları, kampanya veya teklif şartları ve “Paket” kullanım koşullarında dilediği zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tuttuğunu “Kurumsal Üye” kabul ve taahhüt etmektedir.

6. Mağaza Değişiklikleri

6.1 “Profesyonel Emlak Mağazası”ndan “Standart Mağaza”ya ve “Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi” içindeki mağaza tipi geçişlerinde , “Pro Premium” dan “Pro Plus” veya “Pro” sürümüne geçişler ile “Pro Plus” dan “Pro” sürümüne geçişler, taahhüt dönemi içerisinde sadece bir defa yapılabilir.

6.2  “Kurumsal Üye”nin “Profesyonel Emlak Mağazası”ndan “Standart Mağaza”ya ve  “Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi” içerisindeki mağaza tiplerinin birinden diğerine  geçiş yapabilmesi için, ödenmemiş faturası bulunmamalıdır.

6.3 “Kurumsal Üye”, geçiş yapmak istediği “Mağaza”dan hemen faydalanmak isterse; geçiş öncesi kullandığı “Mağaza”nın ilgili paket ücreti ile geçiş yapmak istediği “Mağaza”nın ilgili paket ücreti arasındaki fark, takip eden faturaya eklenir. “Kurumsal Üye”, geçiş yaptığı “Mağaza” özelliklerinden derhal faydalanmayı tercih etmezse, geçiş bir sonraki dönemin başında yapılır.

6.4 “Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi” içindeki mağaza tipi geçişlerinde , “Pro Premium” dan “Pro Plus” veya “Pro” sürümüne geçişler ile “Pro Plus” dan “Pro” sürümüne geçişler ve “Profesyonel Emlak Mağazası”ndan “Standart Mağaza”ya geçişler sadece dönem sonu itibariyle gerçekleştirilebilir. Geçiş yapıldığında, geçiş yapılan “Mağaza”nın ilgili paketinin güncel fiyatından ücretlendirme yapılmaya başlanır.

7. Kredi Kartı Bilgileri Kaydı

7.1 “Kurumsal Üye”, almış olduğu hizmetin bedelini ödemek için kredi kartı bilgilerini, TURUNCUİLAN’in kredi kartı bilgilerini kaydetmek ve saklamak için çalıştığı firmanın sistemine tanımlayacaktır.

7.2 “Kurumsal Üye”, kredi kartı bilgilerinin kaydedilmesi, saklanması, tahsilat amacıyla kullanılması konusunda TURUNCUİLAN’in çalıştığı firmaya onay vermekte olup, bu bilgilerin saklanması, kaydedilmesi ve korunması yükümlülüğünün TURUNCUİLAN’in çalıştığı firmada olduğunu, bu firmanın değişmesi halinde kredi kartı bilgilerinin çalışılacak yeni firmaya devredilmesine muvafakat ettiğini, devir tarihi itibariyle kredi kartı bilgilerinin kaydedilmesi, saklanması, ödemelerde kullanılmasına ilişkin sorumluluğun devredilen firmaya ait olacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

7.3 “Kurumsal Üye”, kredi kartı bilgileri kullanımının her bir işlemde kendi talebi ve onayı üzerine gerçekleşmekte olduğunu ve bu kapsamda TURUNCUİLAN’in kart bilgilerinin saklanmasına ilişkin herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, kart bilgilerinin saklanması ile ilgili TURUNCUİLAN’e karşı yasal yollara başvurma hakkından gayri kabili rücu olarak feragat ettiğini ayrıca kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

7.4 Kredi kartı ekleme işlemleri, “Mağaza” açılışı sırasındaki ‘Kart Ekleme Adımı’ aracılığı ile gerçekleştirilmekte olup, bu işlemin banka üzerinden yapılması mümkün değildir.  “Kurumsal Üye”, kredi kartı ekleme adımı tamamlandıktan sonra, “Mağaza Yönetim Paneli”nden yeni bir kredi kartı ekleyebilir, mevcut kredi kartında düzenleme yapabilir. “Kurumsal Üye”nin sistemde en az bir adet kredi kartının kayıtlı bulunması gerektiğinden, yeni bir kredi kartı eklenmeden mevcut kredi kartı bilgileri silinemez.

7.5 “Kurumsal Üye”nin “TURUNCUİLAN”den almış olduğu hizmetlere ilişkin ödeyeceği bedel, “Kurumsal Üye” tarafından tanımlanmış kredi kartından ödeme günü geldiğinde otomatik olarak tahsil edilecektir.

8. Faturalandırma ve Ödeme

8.1 “Kurumsal Üye”nin satın aldığı tüm “Paket”lere, varsa “Ek Ürün/Ek Hizmet”lere ve “Ek İlan” kullanımlarına ilişkin ödenecek toplam tutar için aylık bazda tek bir fatura kesilecektir. Fatura kesim tarihi; “Kurumsal Üye”nin tercihine göre her ayın 1’i, 10’u veya 20’si olarak belirlenecektir. “Kurumsal Üye”nin belirlemiş olduğu fatura kesim tarihi, satın alacağı yeni “Paket”ler için de uygulanacaktır. Ödenen ve ödenmesi gereken faturalar “Kurumsal Üye” tarafından “Standart Mağaza”da “Bana Özel sayfasında, “Profesyonel Emlak Ofisi Ürün Ailesi”nde “Ofisim” sayfasında ‘Ödeme Bilgilerim’ altında görülebilir. 

8.2 Faturalama, hizmet alınacak “Paket”in süresinin başlangıcında peşin olarak, her bir fatura döneminin başında yapılacaktır. “Mağaza” açılışını takip eden ilk fatura, “Kurumsal Üye”nin siteye kayıt olduğu tarih ile fatura tarihi arasındaki süre esas alınarak oransal olarak hesaplanacak, peşin ödemesi alınacak aya ilişkin fatura bedeline eklenecektir.

8.3 “Kurumsal Üye”nin mevcut paketini aşan ilan vermesi halinde tahakkuk edecek “Ek İlan” ücreti ve “Paket”ler arası değişiklikten doğan ücret farkları bir sonraki faturaya yansıtılacaktır. “Kurumsal Üye”nin “Ek İlan” ve/veya “Ek Ürün/Ek Hizmet”ten yararlanabilmesi için ödenmemiş faturası bulunmamalıdır.

8.4 “Kurumsal Üye”, herhangi bir zamanda TURUNCUİLAN Müşteri Hizmetleri aracılığı ile fatura kesim tarihini değiştirebilecek olup, kayıtlı fatura kesim tarihi ile seçilen fatura tarihi arasındaki dönem için oransal hesaplama (prorata) yapılarak fatura kesilecektir. Fatura kesim tarihi değişikliği halinde;

8.4.1 “Taahhütlü Paket” sahibi “Kurumsal Üye” tarafından bir taahhüt döneminde yalnızca bir kere olmak kaydıyla fatura kesim tarihi değiştirilebilecektir.

8.4.2 “Taahhütsüz Paket” sahibi “Kurumsal Üye” tarafından fatura kesim tarihi değişikliği gerçekleştirilmesi halinde; müteakip 3 (üç) fatura dönemi boyunca yeniden değişiklik yapılmayacaktır.

8.5 “Kurumsal Üye”nin tercihine göre her ayın 1’i, 10’u veya 20’sinde fatura kesilmesi üzerine, kredi kartından fatura kesim tarihinde tahsilat gerçekleştirilecek olup, ilgili fatura “Kurumsal Üye”ye gönderilecektir. Herhangi bir nedenle tahsilatın gerçekleştirilememesi durumunda; “Kurumsal Üye”:

8.5.1 Fatura kesim tarihinden itibaren 10 (on) gün boyunca “Mağaza”sını tüm fonksiyonlarıyla normal şekilde kullanmaya devam edecektir. Faturanın ödenmemesinden dolayı herhangi bir kısıtlama söz konusu olmayacak ancak “Ek İlan” kullanma hakkından yararlanamayacak, yeni bir “Paket” satın alamayacak, “Paket” değişikliği yapamayacaktır. 10 (on) günlük süre boyunca fatura tutarı kayıtlı kredi kartlarından çekilmeye çalışılacaktır.

8.5.2 Fatura kesim tarihinden sonraki 11. gün ile ikinci fatura kesim tarihi arasındaki dönemde tahsilat halen gerçekleştirilememiş ise; yeni ilan verilemeyecek, pasifteki bir ilan yayına alınamayacak ancak yayındaki ilanlar düzenlenebilecek, yayından kaldırılabilecek ve “Kurumsal Üye” “Mağaza Yönetim Paneli”ni kullanmaya devam edebilecektir. Bu dönem içerisinde fatura tutarı kayıtlı kredi kartlarından çekilmeye çalışılacaktır.

8.5.3 İkinci fatura kesim tarihine gelindiğinde halen tahsilat gerçekleştirilememiş ise; “Kurumsal Üye”nin tüm ilanları yayından kaldırılacak, “Mağaza” ve “Mağaza”ya bağlı tüm “Mağaza Kullanıcısı”/Kullanıcılarının “Mağaza” kullanımı kapatılacak, ödenmeyen faturaların tahsili için yasal takip başlatılacaktır. “Kurumsal Üye”, bu tarih itibariyle “Mağaza Yönetim Paneli”ne giriş yapamayacaktır. 

8.5.5 Eğer “Kurumsal Üye”nin taahhütlü olarak aldığı “Paket”ler varsa, 5.3.1.maddedeki düzenleme geçerli olacak, taahhütlü olarak satın aldığı “Paket”ler için geçmişe dönük olarak aldığı taahhüt indirimleri ”Kurumsal Üye”ye faturalanacaktır. “Mağaza” kapatıldıktan sonraki 90 gün boyunca ödenmemiş fatura tutarı kayıtlı kredi kartlarından çekilmeye çalışılacaktır. “Mağaza”ya ait borç varken, aynı “Kullanıcı Adı”, “Vergi Numarası” veya “TC Kimlik Numarası” ile “Mağaza” açılmasına izin verilmeyecektir. 90 günlük süre içinde ödenmemiş faturalar tahsil edilse dahi “Mağaza” kapanmış olacaktır. “Kurumsal Üye” yeniden “Mağaza” açmak isterse, “Mağaza” açmaya yönelik tüm işlemleri yeniden yapmakla yükümlü olacaktır. İKİNCİ EL VE SIFIR ALIŞVERİŞ kategorisine ait Güvenli Elektronik Ticaret (GET) süreci devam eden ilanlar için Kurumsal Üye sadece TURUNCUİLAN’in Çağrı Merkezi üzerinden destek alarak GET sürecini tamamlayabilecektir.

8.6 “Kurumsal Üye”ye kesilecek aylık  faturanın toplam bedeli TURUNCUİLAN tarafından belirlenecek aylık limiti geçmeyecektir. Bu limite ulaşılması halinde, “Kurumsal Üye” ücrete tabi ek işlem yapamayacaktır. TURUNCUİLAN işbu üst limit tutarını dilediği zamanda, dilediği oranda değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

9. Kurumsal Üyeliğin ve “Mağaza”ların İptali;

9.1 “Kurumsal Üye”nin “Mağaza”sını kapatmak istemesi veya şartların oluşması halinde TURUNCUİLAN tarafından “Mağaza”sının kapatılması durumunda, Kurumsal Üyeliği de iptal edilir. Kurumsal Üyelik her ne şekilde sona erdirilirse erdirilsin, “Kurumsal Üye”nin “Mağaza”sı da otomatik olarak kapatılacaktır. Aşağıdaki hallerden herhangi birinin gerçekleşmesi halinde TURUNCUİLAN “Kurumsal Üye” ve “Mağaza Kullanıcısı/Kullanıcılarının ilan vermesini durdurabilir veya “Mağaza” kullanım hakkını askıya alabilir. Uygunsuzluğun devam etmesi halinde ise Kurumsal Üyeliğini sona erdirebilir:

                9.1.1 Kurumsal Üye ve/veya “Mağaza Kullanıcısı/Kullanıcılarının”, Mağaza Kullanım Kuralları’na ve/veya Kurumsal Üyelik Sözleşmesi’ne aykırılık teşkil edecek davranışlarda bulunması, hak ihlali yaratması,

                9.1.2 “Kurumsal Üyelik” ve “Mağaza” açılması sırasında veya sonrasında eksik, yanlış veya resmi bilgilere uygun olmayan bilgi verilmesi"

                9.1.3 İlan Verme Kuralları’na aykırı davranması

                9.1.4 Hukuka ve ahlaka aykırı tutum ve davranışlarda bulunması, mevzuat gereği haiz olması gereken şartları haiz olmadığının tespit edilmesi

9.2 “Mağaza”nın askıya alınması halinde; “Kurumsal Üye” ve “Mağaza Kullanıcısı/Kullanıcıları” belirtilen süre içinde ilan girişinde bulunamaz. Bu durumda, TURUNCUİLAN’in ve/veya üçüncü kişilerin ve/veya kendisinin uğradığı doğrudan veya dolaylı zararlardan “Mağaza”sı kapatılan “Kurumsal Üye” sorumlu olacaktır. Uygunsuzluğun devam etmesi üzerine üyeliğinin TURUNCUİLAN tarafından sona erdirilmesi halinde; “Kurumsal Üye”ye herhangi bir ücret iadesi yapılmayacak, herhangi bir sebeple edindiği ücretsiz/hediye dopingler de iade edilmeyerek iptal olacaktır.

9.3 “Kurumsal Üye”nin kendi isteği ile üyeliğini iptal etmek istemesi veya yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle Kurumsal Üyeliğinin TURUNCUİLAN tarafından iptali halinde; artık Bireysel Üyelik’e dönüş yapamayacak, “Bireysel Üye”ye tanınan haklardan yararlanamayacaktır.

9.4 “Kurumsal Üye”nin ‘Paket’ini iptal ettirmesi nedeniyle ‘Paket’i kalmaz ise, iptal talebinde bulunduğu “Paket” dönemi sonunda “Mağaza”sı kapatılacaktır.

9.5 “Kurumsal Üye” “Mağaza” başvurusunda bulunduğu sırada veya sonraki bir tarihte GALERİM ürününü talep etmişse, Kurumsal Üyeliğin iptali ile GALERİM ürünü de iptal edilecektir.

9.6 “Kurumsal Üye” “Mağaza” başvurusunda bulunduğu sırada veya sonraki bir tarihte EMLAK OFİSİM ürününü talep etmişse, Kurumsal Üyeliğin iptali ile EMLAK OFİSİM ürünü de iptal edilecektir.